Digitalisierung erreicht die HR-Abteilung

„Dass Mitarbeiter einen Wert darstellen, in den es sich zu investieren lohnt, wissen viele Unternehmen schon lange. Aber handeln sie auch danach? Ist der Wandel von der reinen Ressourcenverwaltung hin zum so genannten Human Capital Management (HCM) vollzogen?

Auch die Wirtschaftsinformatik versucht in diesem Entwicklungsprozess durch Softwarewerkzeuge und Applikationen, passende Betreiber- und Governance-Modelle sowie intelligente Datennutzung einen Beitrag zu leisten. Ob und in welcher Form ihr dies gelingt, ist Gegenstad des Schwerpunktheftes.“

Was kommt nach der Personaladministration?

„Dabei geht es vor allem um die Frage der softwareseitigen Unterstützung von über Personaladministration hinausgehenden Prozessen wie Personalgewinnung und -entwicklung, Kompetenz- und Nachfolgemanagement sowie die Akzeptanz und Nutzungsbarrieren entsprechender Lösungen. Im Themenfeld der reiferen Funktionalitäten sind Fragen der Erhöhung von Wirtschaftlichkeit bei guter oder sogar besserer Servicequalität zum Beispiel durch Self-Service-Systeme nach wie vor von großer Bedeutung. Große Übernahmen in der Softwareindustrie deuten zudem an, dass auch Anwendungsfelder wie das Reisekostenmanagement noch großes Potenzial bieten. Inwiefern auch klassische HR-Funktionalitäten erweitert werden müssen auf einen Personenkreis, der in vielen Unternehmen im Sinne einer „Workforce on Demand“ einen beachtlichen Teil der Arbeit erledigt, ohne zu den eigenen Mitarbeitern zu gehören, wird zunehmend an Relevanz gewinnen.“

IT-Infrastruktur ändert sich ebenfalls

„Ob HCM in die Cloud gehört, bzw. welche HR-Services sich für eine Bereitstellung als SaaS eignen, beschäftigt Anwender- wie Herstellerunternehmen. Gerade für kleinere und mittlere Unternehmen kann hier möglicherweise der Schlüssel zum Einstieg in modernere Funktionalitäten liegen. Für große Unternehmen werden sich Hybridstrategien in der Praxis bewähren müssen.

Auf der Datenseite gewinnt HCM Analytics zunehmend an Bedeutung, dabei auch die Frage, ob und wie interne Daten mit extern verfügbaren verknüpft werden. Da das Phänomen „people data everywhere“ nicht mehr wegzudenken ist, müssen sich Unternehmen hier verstärkt mit ethischen als auch rechtliche Fragestellungen auseinandersetzen.

Auch aus einer IT-Managementperspektive soll das Themenfeld HCM im Schwerpunktheft adressiert werden, z.B. mit Fragen nach der Notwendigkeit einer HR-IT-Strategie, der Gestaltung einer wirksamen HCM-Governance auf Applikationsebene und den Besonderheiten von HCM-IT-Projekten.“

Karsten Jänsch von der OPOX GmbH ist für das Schwerpunktheft als Gutachter tätig. Weitere Informationen, Bestellung und Inhalte hier.